特定商取引に基づく表示

特定商取引に基づく表示

「特定商取引法に関する法律」に基づき以下に明示します。

販売業社名
株式会社エクセレントパートナーズ
excellent partners inc.
所在地
[ 本社 ]
〒100-0014　東京都千代田区永田町2-9-6 十全ビル
TEL：03-3539-3099 FAX：03-3539-3131
[ 大阪セミナールーム]
大阪市北区芝田1-12-7　大栄ビル新館901
電話番号
03-3539-3099
FAX番号
03-3539-3131
URL
http://web.excellent-partners.com/
メールアドレス
-
管理責任者
上田 宗央（代表取締役社長）
販売価格
各商品ごとに記載
商品代金以外の必要料金
【事務手数料】
随時購入の際は、1回のご注文につき1,000円（税込）の事務手数料がかかります。

【送料】
全国一律料金：500円（税込）
1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※随時購入の場合は、事務手数料の中に送料が含まれます。

【消費税】
表示価格に含まれています。
支払方法
【初回時】
クレジット決済、銀行振込、代金引換

【2回目以降】
クレジット決済、口座振替、代金引換
支払期限
【銀行振込】
会員ご登録時および商品ご購入時
※振込手数料はお客様負担となります。

【口座振替】
各IP登録時によって異なります。
・登録日：1日～15日→振替日：毎月10日
・登録日：16日～末日→：毎月27日

【代金引換】
商品お受け取り時

【クレジット決済】
会員ご登録時および商品ご購入時
商品引渡し時期
在庫がある場合：受注から通常5営業日以内にお届け
※但し、配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。
IPのクーリングオフについて
1. ファースト商品（初回商品）を受領した日より起算して20日間は、書面により契約を解除（クーリングオフ）することができます。 また、その効力は書面を発信した日（郵便消印日付）から発生します。 クーリングオフを行った場合、商品の返品にかかる費用は当社が負担し、IPは損害賠償、違約金等を請求されることはありません。
また、すでに商品代金が支払われている場合は、商品が当社に到着後、契約解除（クーリングオフ）の書面を 受領した後に、速やかに全額返金するものとします。ハガキにIP No.、氏名、住所、連絡先、スポンサー名、 申請日、商品名、商品受領日及びクーリングオフの旨を記入の上、当社宛に郵送してください。
なお、書面を郵送される際は簡易書留のご利用をお勧めします。

2. 上記クーリングオフの行使を妨げるためにスポンサー等が不実のことを告げたことによりIPが誤認し、 または威迫され困惑したことによりクーリングオフができなかった場合は、当社からクーリングオフできる旨の書面を受領し、 その内容について口頭で説明を受けた日から起算して20日間はクーリングオフができます。

3. 商品をすでに使用・開封されている場合でも商品代金を返金させていただきます。

4. クーリングオフをするとIPとしての一切の権利を失います。
クーリングオフ期間経過後のIP資格の辞退
1. IPは、何時でも書面での申し出によりIP資格の辞退ができ、それに伴う違約金または損害賠償の請求をされることはありません。

2. クーリングオフ期間終了後にIP登録の解約を行う場合は、辞退となります。IP資格の辞退を行う場合には解約届を当社に提出してください。
※解約処理完了後、6ヶ月間は再登録できません。
※解約届提出後のキャンセルはできません。
※メインポジションを解約した場合、ビジネスユニットも解約となります。

3. 辞退・はく奪その他の失効理由に関わらず、IP資格を失効したIPはコミッションを受給する権利は一切発生しません。
解約を伴わない返品・返金について
1. IP登録後、カテゴリー（サプリメント、スキンケア）の違う商品を初めて購入した場合に限り、その商品を受領した日より起算して20日間は、返品・返金することができます。

2. 商品をすでに使用・開封されている場合でも、商品代金を返金させていただきます。当社カスタマーサービスへ連絡後、商品を当社まで返品してください。
※その場合の送料はIP負担となります。なお、カスタマーサービスに連絡をせず当社に返品された場合、商品を返却させていただくことがあります。その場合の送料についてもIP負担となります。

3. 返金の際は、返金事務手数料として、商品購入代金の10％を差し引いた金額で返金します。
※エクセレント スキンケアセットを購入された場合、セット単位（エクセレント ウォッシュ・エクセレント ローション・エクセレント エッセンスの3点セット）での返品のみ受け付けます。
解約を伴う返品・返金について
1. 返品の条件
IP都合による返品は、以下のすべての条件を満たす場合に限ります。
1) 解約を伴う返品であること。
2) 登録日から1年以内の個人登録のIPであること。
※登録から1年経過したIP、法人登録のIPには返品は認められません。
3) IPご自身が購入した商品で、かつご自身の意思で返品する場合であること。
4) 未使用・未開封の商品で、かつ汚損していない場合であること。
※エクセレント スキンケアセットを購入された場合、セット単位（エクセレント ウォッシュ・ エクセレント ローション・エクセレント エッセンスの3点セット）での返品のみ受け付けます。
5) 商品を受け取ってから90日以内であること。
※解約処理完了後、6ヶ月間は再登録できません。
※解約届提出後のキャンセルはできません。
※メインポジションを解約した場合、ビジネスユニットも解約となります。

2. 返品の手順
1) 当社カスタマーサービスにご連絡ください。
2) 当社よりお送りする「返品・返金・解約依頼書」に必要事項を記入のうえ、商品を同封し当社まで返品してください。
※その場合の送料はIP負担となります。なお、「返品・返金・解約依頼書」を同封せず当社に返品された場合、商品を返却させていただくことがあります。その場合の送料についてもIP負担となります。
3) 当社は返品商品と「返品・返金・解約依頼書」の受理をもって解約とみなします。
※「返品・返金・解約依頼書」に記載されている返品番号の有効期限は受付日より30日です。期限を過ぎますと、返品・返金・解約を撤回したものとみなします。

3. コミッションについて
返品した商品の購入から発生しているコミッション（特定利益）をすでに受け取っている場合は、それを差し引いて返金します。また、返品に伴う返金額よりすでに受け取っているコミッションの額の方が多い場合は、その差額を徴収させていただきます（お支払いの遅れには法定の遅延損害金が発生します）。
返品したIPより上位のIPが当社商品によりコミッション及びコミッションポイントをすでに受け取っている場合は、それを受け取っている本人から徴収させていただきます。なお、この徴収による変動は、すべてのコミッションに反映します。

4. 返金手続き
返金手続きは、当社が返品商品と「返品・返金・解約依頼書」を受領してから速やかに完了するものとします。
返金の際は、返金事務手数料として、商品購入代金の10％を差し引いた金額で返金します。
ビジター会員のクーリングオフ
1. ビジター会員が当社商品を購入（契約）された場合、商品を受領した日を含め8日間は、書面により購入申込の 撤回（購入契約の解除）を行うことができ、その効力は書面を発送した日（郵便消印の日付）から発生します。

2. 前項1. の記載に関わらず、「不実の告知」による誤認、または威迫による困惑で上記期間内にクーリングオフしなかった場合には、 当社よりクーリングオフできる旨が記載された書面を受領し、その旨の説明を受けた日から8日間が経過するまではクーリングオフができます。

3. クーリングオフによる購入申込の撤回（購入契約の解除）の場合は、ビジター会員が支払った代金等はすみやかに全額返金されます。
また、商品の返品費用はビジター会員が全額負担し、当社より損害金や違約金を請求されることはありません。
※クーリングオフの手続きは、当社が返品商品と契約解除（クーリングオフ）の書面を受領してから、 速やかに完了するものとします。
不良品による返品
届いた商品が不良品または、ご注文と違う商品だった場合は、お届け日より7日以内に当社カスタマーサービスへご連絡の上、送料着払いにて返送してください。送料は、全額当社が負担します。
返品された商品の到着後、代替品をお送りします。また、ご希望によっては、全額の返金ができます。
お届け日より7日以内にご連絡をいただけなかった場合、ご要望を承れないことがあります。